چگونه DingHe به یک رهبر ترکیه ای HVAC کمک کرد تا گواهینامه آتش سوزی سختگیرانه ایالات متحده و اروپا را صادر کند؟

نمای کلی مشتری

مشتری یک رهبر شناخته شده جهانی در صنعت تهویه مطبوع است که دفتر مرکزی و تولید آن در مرکز تولید اصلی خود در استانبول، ترکیه، با وسعت کارخانه بیش از 10000 متر مربع است. این شرکت که به عنوان یک شرکت معیار در بخش تولید تجهیزات تهویه مطبوع منطقه شناخته می‌شود، سهم وسیعی از بازار داخلی ترکیه را در اختیار دارد و در عین حال محصولات خود را به بیش از 50 کشور و منطقه در سراسر جهان صادر می‌کند، با شبکه تجاری اروپا، خاورمیانه و شمال آفریقا.

همانطور که این شرکت استراتژی توسعه جهانی خود را پیش برد، بازارهای با موانع بالاتر ایالات متحده و اروپا را هدف گرفت. در این فشار، عملکرد ضد شعله محصولات مجرای تهویه آن به یک منطقه اصلی تمرکز تبدیل شد. مشتری تصریح کرد که محصولاتش باید سخت‌گیرانه‌ترین استانداردهای ایمنی آتش‌سوزی را هم در ایالات متحده و هم در اروپا پاس کنند، که گامی حیاتی در جهت باز کردن این بازارهای ممتاز است.

چالش ها

مشتری در پیگیری گسترش خود به بازارهای پیشرفته ایالات متحده و اروپا، با دو چالش اصلی در مورد رعایت ایمنی آتش نشانی مواجه شد.

آستانه صدور گواهینامه درخواستی

هر دو گواهینامه UL در ایالات متحده و EN13501 در اروپا به دلیل شرایط آزمایش دقیق و معیارهای ارزیابی دقیق شناخته شده اند، که تقاضاهای بسیار بالایی را برای قوام ضد شعله و پایداری طولانی مدت مواد خام مجرا ایجاد می کند. هر گونه تغییر عملکرد دسته به دسته در مواد خام خطر تضعیف نتایج محصول نهایی در آزمایش شخص ثالث را به همراه دارد.

نیاز به همکاری فنی

مشتری متوجه شد که تامین مواد خام با کیفیت بالا به تنهایی نتیجه گذرا را تضمین نمی کند. اینکه آیا یک تامین کننده می تواند پارامترهای فنی بازدارنده شعله حرفه ای را ارائه دهد، و اینکه آیا می تواند راهنمایی دقیق متناسب با استانداردهای ایمنی آتش سوزی در بازارهای منطقه ای ارائه دهد، مستقیماً نتیجه تلاش توسعه محصول را تعیین می کند. مشتری به چیزی بیش از یک تامین کننده مواد خام نیاز داشت – به شریکی نیاز داشت که بتواند عمیقاً در توسعه محصول مشارکت کند و با هم از طریق موانع فنی کار کند.

راه حل

مشتری از خط تاسیس DingHe از فیلم‌های مقاوم در برابر شعله با گواهی UL از طریق LinkedIn مطلع شد و برای برقراری تماس تماس گرفت و دری را برای تبادل فنی بین دو شرکت باز کرد. دو تیم درگیر بحث های عمیقی در مورد عملکرد محصول، پارامترهای فنی و تفاوت بین استانداردهای ایمنی آتش سوزی منطقه ای شدند. تیم DingHe از نزدیک درگیر تمام جزئیات گفتگوهای توسعه محصول مشتری بود و توصیه‌های دقیق و متناسبی را بر اساس الزامات آزمایشی خاص گواهینامه UL و EN13501 ارائه می‌کرد.

هنگامی که دو طرف به هم تراز رسیدند، DingHe نمونه های فیلم پلی استر فویل آلومینیومی (AL PET Film) دارای گواهی UL را برای پشتیبانی از آزمایش تحقیق و توسعه مشتری بر روی محصولات کلیدی خود ارائه کرد. پس از آزمایش مواد، مشتری گزارش داد که عملکرد ضد شعله آن فراتر از انتظارات است. با شروع از این سفارش نمونه اولیه، همکاری گسترش یافت - بر اساس مشارکت فیلم ضد شعله، فیلم لمینت استاندارد DingHe نیز وارد سیستم آزمایش زنجیره تامین مشتری شد و به دلیل عملکرد فیزیکی ثابت خود، الزامات ممیزی مشتری را برای شریک تامین طولانی مدت با موفقیت پشت سر گذاشت.

نتایج

با پشتیبانی مادی DingHe و تلاش‌های آزمایشی مستمر بخش تحقیق و توسعه مشتری، مشتری با موفقیت گواهینامه EN13501 را گذراند و زمینه را برای گسترش آن در بازار پیشرفته اروپا فراهم کرد و رقابت برند خود را به‌طور قابل توجهی تقویت کرد. کاری که با فیلم لمینت آلومینیومی مقاوم در برابر شعله شروع شد، از آن زمان به یک مشارکت گسترده تر تبدیل شد که اکنون شامل فیلم استاندارد آلومینیومی لمینت نیز می شود. تا به امروز، این دو شرکت همکاری عمیقی را به مدت پنج سال حفظ کرده‌اند و DingHe به عنوان یکی از تامین‌کنندگان اصلی مشتری و حجم عرضه سالانه تقریباً 250 تن ثابت است. دو طرف طی سال‌ها همکاری نزدیک، همسویی قوی در تحقیق و توسعه فنی و مدیریت زنجیره تامین ایجاد کرده‌اند و به یک مشارکت سودمند و بلندمدت دست یافته‌اند.